एजेन्सी, २८ साउन । भारतको एटलस रोडमा रहेको एचडीएफसी बैंकबाट शहरकी एक महिलाले २५ लाख रुपैयाँ झिकिन् । बैंकमा प्राविधिक गडबडीका कारण महिलाको खातामा ३१ लाख रुपैयाँ जम्मा भएको थियो । उनीसँग पैसा मागेपछि उनले ६ लाख मात्रै फर्काइन् । उनले खाताबाट बाँकी रकम निकालिन् । अहिले उनले पैसा फिर्ता मागेको भन्दै बैंकका कर्मचारीलाई धम्की दिएकी छिन् ।
एसडीएफसी बैंकका वरिष्ठ प्रबन्धकको उजुरीमा प्रहरीले अमानतमा ठगीको उजुरी दर्ता गरेको छ । एटलस रोडमा रहेको एचडीएफसी बैंकका वरिष्ठ प्रबन्धक पवन कुमारले सिभिल लाइन प्रहरी चौकीलाई भने अशोक नगर निवासी श्वेता पाठकको बैंकमा खाता छ। मे २८, २०२२ मा उनको खातामा जम्मा नौ हजार रुपैयाँ थियो । प्राविधिक गडबडीका कारण जेठ २९ गते राति केही ग्राहकको खातामा करोडौं रुपैयाँ थप निक्षेप देखाउन थालेको थियो । यो पैसा कि त बैंकको थियो, वा त्यो त्यहाँ थिएन । गलत इन्ट्रीका कारण खातामा ठूलो रकम आउन थाल्यो ।
यसरी दर्जनौं ग्राहकको खातामा थप करोडौं रुपैयाँ जम्मा भएको छ । यसै क्रममा श्वेता पाठकको खातामा ३१ लाख रुपैयाँ पनि जम्मा भएको थियो । प्रणालीमा भएको गडबडीका कारण उपभोक्ताको खातामा गल्तीले जम्मा भएको रकम झिक्न सकेको छैन ।
प्रमाणीकरण गर्दा प्राविधिक गडबडीका कारण खाता मौज्दात बढेको त्यस्ता ग्राहकहरू फेला परेका थिए । कोष खातामा बढेको ब्यालेन्स मे २९, २०२२ को बिहान प्रणाली प्याच अपग्रेड पछि पहिचान गरिएको थियो। बैंकले यसअघि उपभोक्ताको खातामा जम्मा भएको रकम र भूलवश जम्मा भएको रकम छुट्याएको छ । महिला ग्राहक श्वेताको खातामा नजानेर रकम बढेको थाहा पाएपछि उनलाई सूचना दिएर असुलीको प्रयास गरिएको थियो ।
उपभोक्ताले आफ्नो बैंक खातामा गलत रुपमा जम्मा भएको रकममध्ये एकै दिनमा २५ लाख रुपैयाँ निकालेको स्वीकार गरेको बैंकले जनाएको छ । उनले ६ लाख रुपैयाँ बैंकलाई फिर्ता गरीन् । बैंक प्रबन्धकले आरोपितलाई आफ्नो खातामा जम्मा भएको रकम आफ्नो नभएको थाहा भएको बताए । न त खातामा ३१ लाख रूपैयाँ ल्याउन सकिने कुनै माध्यम थिएन । उसलाई राम्रोसँग थाहा थियो भूलवश यो अरुको पैसा आफ्नो खातामा आएकोे, यति हुँदाहुँदै पनि उनले रकम निकालेर खर्च गरिन् ।
